Home » 雑記 » 心意気

心意気

2006年8月 1日

060731.jpg
訳あってウチにはMD社製の住宅設備ものが結構ある。築10年以上も経つとあちらこちらと故障しはじめた。先日もまた、システムキッチンの食器乾燥機のトビラのスライドヒンジが錆びて折れてしまった。MD社のメンテには何度か頼んでるだが、なんやかんやで修繕費って結構かかるのだ。ヒンジごとき、自分で交換できるしなぁ。。と思い、ヒンジメーカーを調べた所、ムラコシ精工社製と判明。早速「どこで手に入りますか?」と、メールで問い合わせてみた。

すると、次の日に電話がかかってきて、全く同じモノはもう作ってないので、代替え品なら用意できます。との事。一般消費者相手になんと対応の早いこと。
だいたいの金額を聞いて、支払いは振り込んでくださいってことなので、送ってもらうことにした。
んで、まぁ先日届いたわけなのですが、これがなんと請求書には「0円」。
なんだこり。。?ってことで、ちょっと検索してみたら、こことかこことか。なんとまぁ、すばらしい心意気。ちょっと感動。こういう真のモノ作り会社が日本を支えてるんだなぁと大袈裟に思ったわけですよ。
カッコイイなぁ、、ムラコシ精工

ビス穴が合わなかったので、ちょっと手間どりましたが、おかげさまで無事修理が完了したのでありました。
みなさんも是非っ。(なにをだ)


Posted by tos


comments

かちょぃ〜職人気質だ。モノヅクリの美しいココロだ。
仕事や作ったものに対するプライドを感じるねぇ。頭がさがりますの。

やっぱりお金を元にお金を儲ける仕事じゃなくて、モノを作って売るってのが精神的に清潔でいいかんじ。むふ

Posted by みち : 2006年8月 1日 18:57

comments

こちらでもメールしてみましたが1週間も音沙汰なしですよ。
なんかの間違えでないですか?
こちらでもNAISキッチンの部品がそうでした。
どこにたのめば良いか途方にくれています。

Posted by Anonymous : 2007年6月21日 02:26

comments

今時は迷惑メールフィルタ等によってアドレスによっては間違えて削除されちゃうケースもあるので、あきらめずにもう一度問い合わせてみてください。それでもダメなときは、営業所の電話番号も載っているので直接電話してみてはいかがでしょうか?
それでもダメな時はMD社のメンテに電話してもいいでしょうし。。
途方にくれるには早すぎです。
っていうか、、ウチにクレームされても困ります。w

Posted by トス : 2007年6月21日 02:45


▼コメントする



cookie :